ALD AUTOMOTIVE

CRM SalesForce

Problématique Client Cible

contexte

Sensibiliser l’ensemble des collaborateurs au concept de CRM ainsi que de les former à l’utilisation de Salesforce dans un environnement propre à ALD Automotive.
 

cible

L’ensemble des utilisateurs français de l’outil Salesforce (300 personnes environ).
 
 

Solutions

  • Technologie : Atelier + Captivate
  • Durée : 1 heure 45 minutes
  • Contenu en français et en anglais
  • Mascotte Atelier
  • Hébergement sur SYFADIS LMS

Illustrations

AXA C.S.

S.I. IARD Genius

Problématique Client Cible

Contexte

Former les employés au nouveau système d’information IARD (Incendies, Accidents, Risques Divers).
AXA Corporate Solutions est l’entité dédiée au segment des entreprises internationales pour la prévention, la souscription et la gestion des risques IARD, et aux marchés Marine et Aviation dans le monde entier.
 

cible

Différents types de profils impactés (sinistres, comptabilité, gestion des contrats…).
 
 

Solutions

  • Technologie : Inovae
  • Durée : 8 heures de contenus e-learning
  • 4 modules (un module par profil)
  • 4 mascottes personnalisées
  • Hébergement sur THOT'M (STS)
  • Formation présentielle en co-animation

Illustrations

BNP PARIBAS

Matisse Gestion

Problématique Client Cible

Contexte

Sensibiliser les contrôleurs de gestion à la structure et aux processus de reporting et consolidation de gestion du Groupe BNP Paribas. Les former à l’utilisation de l’application Matisse Gestion.
 

Cible

Tous les contrôleurs de gestion des différents ensembles opérationnels du Groupe en France et à l’international.
 
 

Solutions

  • Technologie : Captivate
  • Durée : 1 heure 15 minutes
  • Sonorisé
  • Contenu en français et en anglais
  • Mascotte personnalisée
  • Hébergement sur SYFADIS LMS
  • Schémas de processus en Flash
  • Menu en Flash

Illustrations

Darty

ChronoGestor

Problématique Client Cible

PROBLEMATIQUE
Darty souhaite former l’ensemble des acteurs concernés à « ChronoGestor », applicatif dédié à la gestion des effectifs et à l’aménagement des rythmes de travail. Un « outil » complémentaire, appelé PLANIF, est utilisé en parallèle pour alimenter ChronoGestor. Cet outil développé sous Excel fait également partie du périmètre.
 
CIBLE
Large cible en fonction des 3 modules.

Solutions

  • Durée : 3H00
  • 3 modules
  • Sonorisé
  • Sous-titres
  • Localisation en anglais
  • Hébergement sur Coach TV

Illustrations

Darty

Uniformisation des pratiques d'encaissement des vendeurs magasins

Problématique Client Cible

Suite à l'enrichissement de l'application de déclaration et d'encaissement des ventes, Darty souhaite remettre à niveau l'ensemble des vendeurs, secrétaires, encadrants et des magasiniers de ses 220 magasins afin d'uniformiser les pratiques d'utilisation.

Solutions

9 modules autonomes ont été réalisés sur des thématiques opérationnelles très précises :

  • La connection
  • La saisie d'une vente classique
  • La gestion des remises et les conditions de règlement
  • Les différents modes d'encaissement classiques
  • Les encaissements spécifiques
  • Le remboursement
  • Le déstockage
  • Les autorisations encadrant
  • Les documents de vente

Illustrations

France Télévisions

Ariane

Problématique Client Cible

PROBLEMATIQUE
France Télévisions, se réorganise pour optimiser son modèle de gestion. Ariane 2 est un outil de gestion propre au groupe qui rassemble plusieurs utilisateurs dans toutes les régions de France dans le but d’avoir des structures communes, permettant d’assurer un pilotage conjoint et une cohérence des processus de gestion du groupe.
 
 CIBLE
L’ensemble des collaborateurs

Solutions

  • Durée : 45 minutes
  • Sonorisé
  • Mascotte
  • Mises en situation
  • Hébergement sur Syfadis

Illustrations

GEODIS

Centon

Problématique Client Cible

contexte

Former les employés à la nouvelle solution progicielle de Contrôle de Gestion pour l’élaboration de l’ensemble des phases prévisionnelles et budgétaires.
 

cible

Tous les directeurs d’agence, les DAF et les contrôleurs de gestion des différentes directions budgétaires réparties en France.
 
 

Solutions

  • Technologie : Captivate
  • Durée : 1 heure 30 minutes
  • Sonorisé
  • Mascotte Client
  • Hébergement sur SYFADIS LMS puis sur Intranet

Illustrations

Ministère de l'emploi

Parcours 3

Problématique Client Cible

Contexte

Proposer aux utilisateurs de Parcours 3, le Système d’Information utilisé par les Missions Locales, une offre de formation globale avec une couverture spécifique par profil.
 

cible

Les employés des missions locales (10 000 personnes).
 
 

Solutions

  • Technologie : Atelier + Captivate
  • Durée : 35 heures de contenus e-learning
  • Mascotte personnalisée
  • Bibliothèque d'éléments graphiques
  • Catalogue de formation complet pour 7 profils utilisateurs
  • Campagne de communication par Flashs d'actus
  • Mise en situation réalistes
  • Hébergement sur SYFADIS LMS

Illustrations

Novartis

Crescendo

Problématique Client Cible

 

PROBLEMATIQUE
Dans le cadre du déploiement de leur outil CRM Crescendo, la société Novartis souhaite la mise en place de tutoriels d'accompagnement sur cet applicatif.
 
CIBLE
Les délégués médicaux situés au Siège et sur le Terrain.
 
 

 

Solutions

  • Durée : 1H00
  • 2 niveaux de connaissances
  • Hébergement : Mos Chorus

Illustrations

SNCF

Cesar

Problématique Client Cible

contexte

Former les employés à Cesar, applicatif qui permet d’effectuer des requêtes sur les données SNCF liées au trafic ou à la vente.
 

cible

Tous les utilisateurs de l’applicatif (300 personnes environ)
 
 

Solutions

  • Technologie : Inovae
  • Durée : 3 heures de contenus e-learning
  • Mascotte personnalisée
  • Test de positionnement et évaluation
  • Hébergement sur MOS CHORUS

Illustrations

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